# Вопросы и ответы {% hint style="info" %} **Важно:** вся необходимая информация есть на основном сайте и на данной странице, в случае проблем с подключением вы всегда можете обратиться в поддержку. {% endhint %} ## Для чего нужен EnotProxy? **EnotProxy** нужен для обеспечения безопасности и конфиденциальности в интернете, а также для доступа к любимому контенту, он маскирует местоположение, что делает вас невидимыми для злоумышленников и наблюдателей. Можно безопасно пользоваться общественными Wi-Fi сетями и ваши личные данные останутся в тайне. ## С чего начать Начните диалог с [**Telegram Ботом**](https://telegram.me/EnotProxybot), нажав **Start**. В удобном меню есть вся необходимая информация. Выберите подходящий тариф и следуйте инструкциям Бота для оплаты подписки. {% embed url="" %} ## Установка приложения {% hint style="warning" %} Проще всего подключиться из **Telegram Бота** [**EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot): откройте **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка** и нажмите **📲 Открыть страницу подключения** — откроется персональная страница подключения. Останется сделать несколько шагов: * Выберите и установите приложение, соответствующее вашему устройству. Мы рекомендуем **Happ** или **INCY**. * Нажмите **Добавить подписку** — приложение само загрузит настройки. * Можно сразу добавить конфигурацию роутинга (подробнее в разделе [**Настройка роутинга**](/routing/about)). Если страница не открывается или не получается добавить подписку автоматически — ниже инструкции по ручному добавлению: {% endhint %} {% content-ref url="/pages/frEOrIuMqxovoW9bUvYp" %} [iPhone и iPad](/apps/iphone-i-ipad) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/sLtI7U3qg2SFxRZswPNi" %} [Android](/apps/android) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/zCSJPej8zkFZY1abZU2b/pages/8XamVSrfLRITkloOpsWz" %} [Mac OS](/apps/mac-os) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/spaces/zCSJPej8zkFZY1abZU2b/pages/TQ9z5U4lREhfQg1oAYDg" %} [Windows](/apps/windows) {% endcontent-ref %} ## Сколько устройств можно подключить? На тарифе **EnotPlus** — до **5** устройств, на **EnotPremium** — до **10**. Считаются устройства, которые хотя бы раз подключались по вашей подписке (как профили в онлайн-кинотеатре), а не одновременные подключения. Список устройств и удаление — в боте: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📱 Управлять устройствами**. Подробнее: [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv). ## Сколько трафика включено и что делать, если он закончился? **EnotPlus** — 300 ГБ в месяц, **EnotPremium** — 1000 ГБ. Лимит обновляется автоматически раз в месяц от даты активации подписки. Расход виден в боте в карточке подписки. При исчерпании лимита подключение приостанавливается — можно дождаться автоматического обновления или нажать **«🔄 Обновить трафик сейчас»** в боте. Подробнее: [**Трафик и лимиты**](/subscriptions/trafik-i-limity). ## Проблемы с подключением {% hint style="warning" %} **Важно:** Большинство вопросов с подключением и работой сервиса описано в данном специальном разделе. Просьба ознакомиться с информацией перед обращением в онлайн-поддержку. {% endhint %} {% content-ref url="/pages/TkAxM52WqcfeZrNChmjB" %} [Проблемы с подключением](/other/connect-error) {% endcontent-ref %} # Быстрое подключение {% hint style="info" %} **Что это:** эта страница поможет подключить первое устройство после покупки подписки. Для телефона и компьютера всё выполняется кнопками, без ручной настройки, и обычно занимает несколько минут. {% endhint %} ## Как подключиться 1. Оформите и оплатите подписку в [**Telegram-боте EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). 2. После оплаты бот автоматически активирует подписку и отправит сообщение с кнопкой **«📲 Подключить устройство»** — она откроет карточку вашей новой подписки. 3. В карточке нажмите **«📲 Открыть страницу подключения»**. Страница подключения откроется прямо внутри Telegram. 4. Установите **Happ** или **INCY** — на странице уже есть кнопки установки для вашей операционной системы. 5. Вернитесь на страницу и нажмите **«Добавить подписку»**. Приложение откроется автоматически, а подписка загрузится без ручной настройки. Открыть страницу подключения можно в любой момент: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** {% hint style="success" %} **Готово!** Осталось выбрать сервер в приложении и включить подключение. {% endhint %} ## Что есть на странице подключения * Кнопки установки **Happ** и **INCY** для вашей операционной системы. * Кнопка **«Добавить подписку»** — переносит подписку в установленное приложение одним нажатием. * Кнопки правил маршрутизации: **«🇷🇺 Добавить правила для России»** и **«✈️ Правила из-за границы»**. Подробнее: [**Что такое роутинг**](/routing/about). * Отдельные ссылки на каждую локацию для телевизоров, роутеров и других устройств с ручной настройкой. В Telegram-боте они доступны через **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»**. {% hint style="warning" %} **Важно:** используйте приложения с поддержкой идентификации устройств — **Happ** и **INCY**. Старые клиенты, например v2rayNG или NekoRay, подписку загрузить не смогут. Подробнее: [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv) {% endhint %} ## Если что-то не сработало Страница подключения не открылась или подписка не добавилась автоматически — воспользуйтесь инструкцией для своей операционной системы: * **🍏** [**iOS**](/apps/iphone-i-ipad) * **🤖** [**Android**](/apps/android) * **💻** [**macOS**](/apps/mac-os) * **🖥️** [**Windows**](/apps/windows) Если подключение есть, но сайты не открываются или скорость ниже ожидаемой, откройте страницу **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error). Остальные возможности Telegram-бота подробно описаны на странице **💬** [**Как пользоваться Telegram-ботом**](/apps/kak-polzovatsya-telegram-botom). # Как пользоваться Telegram-ботом {% hint style="info" %} **Что это:** через Telegram-бота вы покупаете подписку, оплачиваете её, подключаете устройства и управляете услугами. Всё делается кнопками, команды вводить не нужно. Открыть: [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot) {% endhint %} ## Главное меню Меню находится под полем ввода и всегда доступно: * **Купить подписку** — если подписок ещё нет. * **Купить еще подписку** — если уже есть активная подписка. * **Оплатить подписку** — если есть неоплаченная подписка. * **Мой аккаунт** * **Ввести промокод** * **Информация** * **Служба поддержки** Первая кнопка меняется автоматически в зависимости от состояния аккаунта. Одновременно все три варианта не отображаются. ## Как купить подписку 1. Нажмите **«Купить подписку»**. 2. Выберите тариф. 3. Проверьте стоимость и условия. 4. Подтвердите оформление. 5. Перейдите в **«Оплатить подписку»**. 6. Выберите способ оплаты и завершите платёж. После оплаты подписка активируется автоматически, и бот отправит сообщение с кнопкой **«📲 Подключить устройство»**. Она открывает карточку новой подписки. {% hint style="warning" %} **Важно:** если вы оформили подписку случайно, удалите её до оплаты. **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → ❌ Удалить подписку** {% endhint %} Если активная подписка уже есть, в главном меню появится **«Купить еще подписку»**. Каждая подписка имеет собственный срок действия, лимит трафика, список устройств и страницу подключения. ## Мой аккаунт В разделе отображаются ID аккаунта, баланс, доступные бонусы и общая сумма к оплате. Кнопки раздела: * **Управление подписками** * **Оплатить подписку** или **Купить подписку** * **Пополнить баланс** * **Реферальная система** * **Главное меню** ## Управление подписками **Путь: Мой аккаунт → Управление подписками** Здесь отображаются все ваши подписки со статусами: * ✅ **Работает** * 💰 **Ожидает оплаты** * ❌ **Заблокирована** * ⏳ **Обработка** Нажмите нужную подписку, чтобы открыть её карточку. В сообщениях бота также часто встречается быстрая кнопка **«📂 Мои подписки»** — она ведёт в этот же раздел. ### Что находится в карточке В карточке отображаются тариф, срок действия, статус, использованный и доступный трафик, а также количество подключённых устройств. ### Кнопки карточки **📲 Открыть страницу подключения** Открывает страницу подключения прямо внутри Telegram. На ней можно установить Happ или INCY, добавить подписку одним нажатием, выбрать сервер и открыть инструкции для своего устройства. **⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)** Показывает прямую ссылку подписки для устройств, которые не поддерживают автоматическое подключение. {% hint style="warning" %} **Важно:** для телефона и компьютера используйте **«📲 Открыть страницу подключения»**. Ручная ссылка обычно не требуется. {% endhint %} **📱 Управлять устройствами** Позволяет посмотреть список устройств и удалить ненужные. Подробнее: [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv). {% hint style="danger" %} После удаления устройства удалите подписку и в приложении на этом устройстве. Иначе приложение автоматически загрузит подписку снова, и устройство вновь займёт слот. {% endhint %} **🔄 Обновить трафик сейчас** Появляется после исчерпания месячного лимита. Подробнее: **Трафик и лимиты**. **💳 Оплатить продление** Появляется, когда подписку можно продлить заранее. **💰 Оплатить** Появляется у подписок со статусом **«Ожидает оплаты»** или **«Заблокирована»**. **❌ Удалить подписку** Удаляет выбранную подписку после подтверждения. **↩️ К списку подписок** Возвращает к общему списку подписок. ## Как подключить устройство 1. Откройте **Мой аккаунт → Управление подписками**. 2. Выберите нужную подписку. 3. Нажмите **«📲 Открыть страницу подключения»**. 4. Установите Happ или INCY. 5. Нажмите **«Добавить подписку»**. 6. Выберите сервер и подключитесь. Для телевизора или роутера используйте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»**. Подробнее: [**Быстрое подключение**](/apps/bystroe-podklyuchenie). ## Оплата подписки Кнопка **«Оплатить подписку»** появляется, если есть неоплаченная подписка, подходит срок продления или на аккаунте есть задолженность. Если одновременно есть новые и действующие подписки, доступны два варианта оплаты: * **💳 Оплатить всё** * **💳 Оплатить только новые** ## Пополнение баланса **Путь: Мой аккаунт → Пополнить баланс** Перед оплатой бот предложит рекомендуемую сумму для одного месяца подписки. При необходимости её можно изменить. После этого нажмите **«💳 Пополнить баланс»** — форма оплаты откроется прямо внутри Telegram. История операций доступна по кнопке **«☰ История платежей»**. Подробнее: [**Баланс и оплата**](/subscriptions/balans-i-oplata). ## Промокод 1. Нажмите **«Ввести промокод»**. 2. Нажмите **«🎁 Ввести промокод»**. 3. Введите код и дождитесь проверки. Если промокод действителен, бонус начислится автоматически. У промокодов могут быть ограничения по сроку действия, тарифу или количеству использований. ## Реферальная система **Путь: Мой аккаунт → Реферальная система** Здесь отображаются ваша персональная ссылка, количество приглашённых пользователей и доступные бонусы. Кнопка **«Поделиться ссылкой»** сразу открывает выбор чата в Telegram. Подробнее: [**Как участвовать**](/referral/about). ## Информация Раздел содержит короткие справки без перехода на сайт: * **Правила сервиса** * **Как установить** * **Роутинг** * **Трафик** ## Служба поддержки Раздел состоит из четырёх тем: * **Подключение** * **Устройства** * **Оплата** * **Онлайн поддержка** В каждой теме есть кнопка **«🌐 Открыть сайт помощи»**. В разделе **Онлайн поддержка** доступны: * **«💬 Сообщить о проблеме или идее»** * **«🆘 Да, нужна помощь онлайн»** Последняя открывает чат с оператором [**@EnotSupport**](https://telegram.me/EnotSupport). Подробнее: [**Онлайн-поддержка**](/other/support). ## Если меню выглядит неправильно Нажмите **«Главное меню»** или отправьте команду `/menu`. Бот заново проверит состояние аккаунта и покажет актуальные кнопки. # iPhone и iPad {% hint style="info" %} **Что это:** как установить приложение на iPhone или iPad и подключить его к [**EnotProxy**](https://www.enot.am). Рекомендуемый способ — открыть страницу подключения: она автоматически добавит подписку в приложение. {% endhint %} ## Рекомендуемый способ подключения Откройте [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). Путь: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** Страница откроется прямо внутри Telegram. На ней уже доступны: * установка **Happ** и **INCY**; * кнопка **«Добавить подписку»**; * правила маршрутизации; * ссылки для ручной настройки. Полный процесс подключения описан на странице **🚀** [**Быстрое подключение**](/apps/bystroe-podklyuchenie). Если страница подключения недоступна или подписка не добавилась автоматически, воспользуйтесь инструкциями ниже. ## Рекомендуемые приложения
Happ App Store 1. Установите приложение из [**App Store (RU)**](https://apps.apple.com/ru/app/happ-proxy-utility-plus/id6788279553) или [**App Store (Global)**](https://apps.apple.com/us/app/happ-proxy-utility/id6504287215). 2. Запустите Happ и подтвердите создание Proxy-конфигурации. 3. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 4. Нажмите **«Добавить / Add (+)»** → **«Вставить из буфера обмена / Import from clipboard»** и разрешите вставку. 5. Выберите сервер и включите подключение.
INCY App Store 1. Установите приложение из [**App Store**](https://apps.apple.com/ru/app/incy/id6756943388). 2. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 3. Добавьте подписку из буфера обмена. 4. Выберите сервер и включите подключение.
{% hint style="warning" %} **Важно:** если Happ или INCY отсутствуют в App Store вашего региона, смените регион Apple ID. Подписку EnotProxy менять не нужно. Подробнее: **🍏** [**Смена региона App Store**](/apps/iphone-i-ipad/smena-regiona-app-store) {% endhint %} ## Правила маршрутизации После добавления правил сайты внутри страны будут открываться напрямую, а остальные — через выбранный сервер. На странице подключения доступны две кнопки: * **🇷🇺 Добавить правила для России** * **✈️ Правила из-за границы** В **INCY** после установки правил обязательно выберите профиль **EnotProxy RU Direct**, иначе они не будут применяться. Подробнее: **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about) ## Если возникли проблемы Обращайте внимание на комментарии рядом с названиями локаций — они показывают ограничения и особенности отдельных серверов. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Если подключение установилось, но сайты не открываются или скорость ниже ожидаемой, перейдите в раздел **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) ## Архивные приложения {% hint style="danger" %} **Обновление:** рекомендуем использовать **Happ** или **INCY** — они поддерживают все возможности [**EnotProxy**](https://www.enot.am/) и автоматически добавляют подписку со страницы подключения. Приложения **Streisand** и **V2Box** больше не поддерживаются. **Shadowrocket** можно использовать только с ручной настройкой и обязательным включением **Send HWID**. Инструкции ниже сохранены для пользователей, которые уже используют эти приложения или хотят перенести существующую настройку. {% endhint %}
Shadowrocket iOS 13+ 1. Установите приложение из App Store: [**Shadowrocket**](https://apps.apple.com/ru/app/shadowrocket/id932747118). 2. В Telegram-боте откройте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 3. Откройте Shadowrocket и нажмите **«Добавить / Add (+)»** в правом верхнем углу, затем выберите **«Вставить из буфера обмена / Import from Clipboard»**. Либо нажмите значок QR-кода и отсканируйте код из бота. 4. Откройте **Settings** (значок ⚙️ в правом нижнем углу). 5. Перейдите в **Update → Subscription**. 6. Включите переключатель **Send HWID**. 7. Обновите подписку, выберите нужный сервер и включите подключение.
Streisand iOS 14+ * Установите приложение из App Store: [**Streisand**](https://apps.apple.com/ru/app/streisand/id6450534064). * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Откройте приложение, нажмите **«Добавить / Add (+)»** в правом верхнем углу и выберите **«Добавить из буфера / Import from Clipboard»**, разрешите вставку. * Либо выберите **«Отсканировать QRCode / Scan QRCode»** и отсканируйте код из бота. * Выберите локацию из списка. * Нажмите кнопку включения в верхней части экрана и разрешите подключение.
V2Box iOS 14+ * Установите приложение из App Store: [**V2Box**](https://apps.apple.com/ru/app/v2box-v2ray-client/id6446814690). * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Откройте раздел **«Настройки / Configs»**, нажмите **«Добавить / Add (+)»** и выберите **«Вставить из буфера / Import v2ray uri from clipboard»**, разрешите вставку. * Либо нажмите значок QR-кода в левом верхнем углу и отсканируйте код из бота. * Выберите локацию из списка. * Перейдите в раздел **Home** и смахните ползунок **Slide To Connect** вправо.
# Смена региона App Store {% hint style="info" %} **Что это:** некоторые приложения для подключения [**EnotProxy**](https://www.enot.am) могут быть недоступны в App Store вашего региона. Это касается и некоторых зарубежных сервисов, приложений с искусственным интеллектом, игр и других программ. Выберите любой регион, в котором доступно нужное приложение. Например, Казахстан, Турцию или США. {% endhint %} ## Какой способ выбрать Есть два варианта: 1. **Создать отдельный Apple Account с другим регионом** — рекомендуемый способ. 2. **Изменить регион текущего Apple Account** — подходит, если на аккаунте нет активных подписок, остатка средств и других ограничений. {% hint style="success" %} Для большинства пользователей удобнее создать отдельный Apple Account и использовать его только для App Store. Основной аккаунт iCloud, фотографии, контакты, резервные копии, iMessage и «Локатор» останутся без изменений. {% endhint %} ## Вариант 1. Создать отдельный Apple Account Этот способ позволяет сохранить основной Apple Account и не менять его регион. Новый аккаунт используется только для: * App Store; * загрузки приложений; * обновления приложений, установленных через этот аккаунт; * покупок и подписок, оформленных через этот аккаунт. Основной Apple Account продолжает использоваться для iCloud, фотографий, контактов, резервных копий, iMessage и других системных функций. ### Преимущества * не нужно отменять действующие подписки основного аккаунта; * не нужно тратить остаток средств; * не нужно выходить из iCloud; * не затрагиваются фотографии, контакты и резервные копии; * можно в любой момент вернуться к основному аккаунту App Store; * проще сохранить доступ к приложениям из двух разных регионов. ### Недостатки * придётся запомнить данные ещё одного аккаунта; * приложения обновляются через тот Apple Account, с которого они были установлены; * покупки и подписки будут разделены между двумя аккаунтами; * при обновлении ранее установленного приложения iPhone иногда может запросить пароль от нужного аккаунта; * семейные покупки и подписки основного аккаунта могут не отображаться, пока в разделе «Контент и покупки» используется другой аккаунт. ### Можно ли создать аккаунт без банковской карты Да. При создании Apple Account через App Store можно выбрать способ оплаты **«Нет» / None**. {% hint style="warning" %} В некоторых странах, регионах или при определённых способах регистрации Apple может попросить платёжные данные или дополнительное подтверждение. Для загрузки бесплатных приложений банковская карта обычно не требуется. {% endhint %} ### Нужно ли подтверждать номер телефона Да. При создании аккаунта Apple просит указать номер телефона, к которому у вас есть постоянный доступ. На этот номер может прийти код подтверждения. Номер также используется для двухфакторной аутентификации и восстановления доступа. {% hint style="danger" %} Не используйте временные номера из интернета. При потере доступа к номеру восстановить аккаунт будет значительно сложнее. {% endhint %} ### Что понадобится Подготовьте: * новую электронную почту, которая ещё не используется для другого Apple Account; * номер телефона, доступный для получения SMS или звонка; * дату рождения; * адрес для выбранного региона; * надёжный пароль. ### Как создать новый Apple Account 1. Откройте **App Store**. 2. Нажмите на фотографию профиля в правом верхнем углу. 3. Прокрутите страницу вниз и нажмите **Выйти**. 4. Вернитесь на главный экран App Store. 5. Нажмите на значок профиля. 6. Выберите **Создать новый Apple Account**. 7. Укажите новую электронную почту и придумайте пароль. 8. Выберите нужную страну или регион. 9. Подтвердите условия использования. 10. В разделе способа оплаты выберите **Нет / None**, если этот вариант доступен. 11. Заполните адрес для выбранного региона. 12. Укажите номер телефона и подтвердите его кодом. 13. Подтвердите электронную почту по письму от Apple. {% hint style="info" %} Если кнопка **«Создать новый Apple Account»** не отображается, создайте аккаунт через сайт [account.apple.com](https://account.apple.com/), а затем войдите с ним только в раздел «Контент и покупки». {% endhint %} ### Как войти только в App Store Не выходите из основного аккаунта iCloud. 1. Откройте **Настройки**. 2. Нажмите на своё имя. 3. Выберите **Контент и покупки**. 4. Нажмите **Выйти**. 5. Снова откройте **Контент и покупки**. 6. Выберите вход с другим Apple Account. 7. Введите данные нового аккаунта. 8. Подтвердите вход кодом, если Apple его запросит. 9. Откройте App Store и установите нужное приложение. {% hint style="success" %} После этого iCloud, фотографии, контакты, резервные копии и «Локатор» останутся на основном аккаунте. Изменится только аккаунт, используемый для App Store и покупок. {% endhint %} ### Как вернуться к основному аккаунту App Store 1. Откройте **Настройки → Ваше имя → Контент и покупки**. 2. Нажмите **Выйти**. 3. Войдите с основным Apple Account. Установленные приложения не удалятся. Для обновления приложения Apple может попросить пароль от аккаунта, через который оно было загружено. *** ## Вариант 2. Изменить регион текущего Apple Account Этот способ меняет страну или регион у вашего основного аккаунта. {% hint style="warning" %} Перед сменой региона проверьте ограничения. Apple может не разрешить смену страны, пока на аккаунте есть активные подписки, остаток средств, незавершённые покупки или семейная группа. {% endhint %} ### Перед сменой региона Может потребоваться: * потратить остаток средств на балансе Apple Account; * отменить активные подписки и дождаться окончания оплаченного периода; * дождаться завершения предзаказов, аренд и возвратов; * выйти из семейной группы; * подготовить адрес выбранной страны; * указать способ оплаты, действующий в новой стране. Также часть купленного контента может быть недоступна в другом регионе. ### Как изменить регион 1. Откройте **Настройки**. 2. Нажмите на своё имя. 3. Выберите **Контент и покупки**. 4. Нажмите **Просмотреть**. 5. Откройте **Страна/регион**. 6. Нажмите **Изменить страну или регион**. 7. Выберите нужную страну. 8. Примите условия использования. 9. Выберите способ оплаты. 10. Укажите платёжный адрес для нового региона. 11. Сохраните изменения. 12. Откройте App Store и найдите нужное приложение. ### Видеоинструкция по смене региона {% embed url="" %} {% hint style="info" %} Если видео не запустилось, обновите страницу или откройте её во внешнем браузере. {% endhint %} ### Если регион не меняется Проверьте: * нет ли остатка средств на балансе; * завершены ли действующие подписки; * не состоите ли вы в семейной группе; * нет ли незавершённых покупок или возвратов; * принят ли способ оплаты для выбранной страны; * правильно ли заполнен адрес. *** ## После установки приложения После установки Happ или INCY: 1. Вернитесь в Telegram-бот EnotProxy. 2. Откройте **Мой аккаунт → Управление подписками**. 3. Выберите нужную подписку. 4. Нажмите **📲 Открыть страницу подключения**. 5. Выберите установленное приложение. 6. Нажмите **Добавить подписку**. 7. Разрешите добавление конфигурации. 8. Выберите сервер и подключитесь. {% hint style="success" %} Менять регион обратно сразу после установки необязательно. Однако для обновления приложения App Store может потребовать аккаунт или регион, через который оно было загружено. {% endhint %} # Android {% hint style="info" %} **Что это:** как установить приложение на телефон или планшет Android и подключить к нему подписку. Быстрее всего это делается со страницы подключения — она сама предложит нужное приложение и автоматически добавит в него вашу подписку. {% endhint %} ## Рекомендуемый способ подключения Откройте [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot) и перейдите по пути: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** Страница откроется прямо внутри Telegram. На ней уже будут кнопки установки приложений, добавления подписки и настройки маршрутизации. Полностью весь процесс показан на странице **🚀** [**Быстрое подключение**](/apps/bystroe-podklyuchenie). Если страница подключения открылась, вручную копировать ссылку подписки обычно не требуется. ## Рекомендуемые приложения
Happ Google Play или APK 1. Установите приложение из [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happproxy). 2. Если Google Play недоступен, скачайте официальный APK: 3. Разрешите установку из неизвестного источника, если Android попросит. 4. Вернитесь на страницу подключения. 5. Нажмите **«Добавить подписку»**. 6. Happ откроется автоматически и предложит импортировать подписку. 7. Выберите сервер и включите подключение.
INCY Google Play или APK 1. Установите приложение из [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=llc.itdev.incy). 2. Если Google Play недоступен, скачайте официальный APK: 3. Разрешите установку приложения. 4. Вернитесь на страницу подключения. 5. Нажмите **«Добавить подписку»**. 6. INCY автоматически импортирует подписку. 7. Выберите сервер и включите подключение.
{% hint style="warning" %} **Важно:** при установке APK Android может попросить разрешить установку из неизвестного источника. Это нормально — файлы скачиваются из официальных репозиториев разработчиков. {% endhint %} ## Правила маршрутизации На странице подключения доступны кнопки: * **«🇷🇺 Добавить правила для России»** * **«✈️ Правила из-за границы»** В INCY после импорта подписки обязательно выберите профиль **EnotProxy RU Direct**, иначе правила работать не будут. Подробнее: **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about). ## Если возникли проблемы Обращайте внимание на комментарии рядом с названиями локаций — они показывают ограничения и особенности отдельных серверов. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Если подключение установилось, но сайты не открываются или скорость ниже ожидаемой, перейдите в раздел **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) ## Архивные приложения {% hint style="danger" %} **Обновление:** рекомендуем использовать только **Happ** или **INCY** — они поддерживают все возможности EnotProxy и автоматически добавляют подписку со страницы подключения. Инструкции ниже сохранены для пользователей, которые уже используют старые приложения или хотят перенести существующую настройку. {% endhint %}
v2rayNG Google Play или APK * Установите приложение из [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.v2ray.ang) или скачайте официальный APK с GitHub. * Скопируйте ссылку подписки из бота — она находится под кнопкой **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»**. * Откройте приложение и нажмите **«Добавить (+)»**. * Выберите **«Импорт из буфера обмена / Import config from Clipboard»** либо импортируйте QR-код. * Выберите сервер из списка. * Нажмите кнопку подключения.
FoXray Android * Установите приложение. * Скопируйте ссылку подписки из бота. * Импортируйте подписку из буфера обмена или QR-кода. * Выберите сервер. * Включите подключение.
Hiddify / HiddifyNG Android * Установите приложение. * Добавьте подписку по ссылке или QR-коду. * Выберите сервер. * Включите подключение.
V2Box Android * Установите приложение. * Скопируйте ссылку подписки из бота. * Импортируйте подписку через буфер обмена или QR-код. * Выберите сервер. * Включите подключение.
# Mac OS {% hint style="info" %} **Что это:** как поставить приложение на MacBook или iMac и подключить его к [**EnotProxy**](https://www.enot.am). Самый короткий путь — страница подключения: подписка добавится в приложение сама, вручную ничего вводить не придётся. {% endhint %} ## Рекомендуемый способ подключения Откройте [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). Путь: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** Страница откроется прямо внутри Telegram. На ней собрано всё, что нужно: * установка **Happ** и **INCY** — версия подбирается под ваш Mac; * кнопка **«Добавить подписку»**; * правила маршрутизации; * ссылки для ручной настройки. Весь порядок действий — на странице **🚀** [**Быстрое подключение**](/apps/bystroe-podklyuchenie). Если открыть страницу не получилось или подписка не подхватилась, поставьте приложение вручную по инструкциям ниже. ## Рекомендуемые приложения
Happ App Store или DMG 1. Установите приложение любым удобным способом: [**App Store (RU)**](https://apps.apple.com/ru/app/happ-proxy-utility-plus/id6788279553), [**App Store (Global)**](https://apps.apple.com/us/app/happ-proxy-utility/id6504287215) или [**DMG с GitHub**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.macOS.universal.dmg) — сборка универсальная, подходит и для Apple Silicon, и для Intel. 2. Запустите Happ и подтвердите создание Proxy-конфигурации, введя пароль от Mac. 3. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 4. Нажмите **«Добавить / Add (+)»** → **«Вставить из буфера обмена / Import from clipboard»** и разрешите вставку. 5. Выберите сервер и нажмите большую кнопку включения в центре окна.
INCY DMG 1. Скачайте сборку под процессор своего Mac: [**Apple Silicon (M-процессоры)**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-macos-arm64.dmg) или [**Mac Intel**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-macos-intel.dmg). 2. Откройте загруженный DMG и перетащите INCY в папку **Программы**. 3. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 4. Добавьте подписку из буфера обмена. 5. Выберите сервер и включите подключение.
{% hint style="warning" %} **Важно:** какой процессор у вашего Mac, видно в меню **Apple () → Об этом Mac**. Если строка начинается с **Apple M**, нужна сборка Apple Silicon. При первом запуске DMG macOS может предупредить, что приложение загружено из интернета. Файлы взяты из официальных репозиториев разработчиков, открывайте смело. {% endhint %} Приложений может не оказаться в App Store вашего региона. На Mac это решается проще, чем на iPhone: ставьте DMG-версию, регион менять не обязательно. Но если хочется поставить именно из App Store — как это сделать, подробно описано на странице 🌏 [**Смена региона App Store**.](/apps/iphone-i-ipad/smena-regiona-app-store) ## Правила маршрутизации Правила разводят трафик: российские сайты открываются напрямую, всё остальное идёт через выбранный сервер. Это экономит трафик подписки и не ломает сервисы, которые не любят зарубежные адреса. На странице подключения для этого есть две кнопки: * **🇷🇺 Добавить правила для России** * **✈️ Правила из-за границы** В **INCY** после добавления правил зайдите в настройки маршрутизации и проверьте, что профиль **EnotProxy RU Direct** включен — без этого шага правила работать не начнут. Подробнее: **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about) ## Если возникли проблемы Рядом с названиями локаций в списке серверов стоят пометки в скобках. Они не декоративные: там указаны ограничения и особенности конкретных серверов. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Подключение установилось, но сайты не грузятся или скорость ниже ожидаемой — загляните в раздел **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) Сколько устройств можно подключить к одной подписке и как освободить занятый слот — **📱** [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv) ## Архивные приложения {% hint style="danger" %} **Обновление:** рекомендуем **Happ** или **INCY** — они поддерживают все возможности [**EnotProxy**](https://www.enot.am) и добавляют подписку автоматически со страницы подключения. **Streisand** и **V2Box** больше не поддерживаются. **Shadowrocket** можно использовать только с ручной настройкой и обязательно включённым **Send HWID**. Инструкции ниже оставлены для тех, кто уже пользуется этими приложениями или переносит существующую настройку. {% endhint %}
Shadowrocket Apple M1+ (macOS 13+) 1. Установите приложение из App Store: [**Shadowrocket**](https://apps.apple.com/ru/app/shadowrocket/id932747118). 2. В боте откройте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 3. Нажмите **«Добавить / Add (+)»** в правом верхнем углу и разрешите вставку из буфера. 4. Откройте **Settings** (значок ⚙️ в правом нижнем углу). 5. Перейдите в **Update → Subscription**. 6. Включите переключатель **Send HWID**. 7. Обновите подписку, выберите сервер и переведите ползунок в верхней части окна.
Streisand Apple M1+ (macOS 12+) * Установите приложение из App Store: [**Streisand**](https://apps.apple.com/ru/app/streisand/id6450534064). * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Нажмите **«Добавить / Add (+)»** в правом верхнем углу и выберите **«Добавить из буфера / Import from Clipboard»**, разрешите вставку. * Выберите локацию из списка. * Нажмите кнопку включения в верхней части окна и разрешите подключение.
V2Box Intel (macOS 11+) * Установите приложение из App Store: [**V2Box**](https://apps.apple.com/ru/app/v2box-v2ray-client/id6446814690). * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Откройте раздел **«Настройки / Configs»**, нажмите **«Добавить / Add (+)»** и выберите **«Вставить из буфера / Import v2ray uri from clipboard»**, разрешите вставку. * Выберите локацию из списка. * Перейдите в раздел **Home** и нажмите **Tap To Connect**.
# Windows {% hint style="info" %} **Что это:** как установить приложение на компьютер с Windows и подключить его к [**EnotProxy**](https://www.enot.am). Проще всего идти через страницу подключения — она сама передаст подписку в приложение. {% endhint %} ## Рекомендуемый способ подключения Откройте [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). Путь: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** Если бот открыт на телефоне, а подключить нужно компьютер — откройте бота в [**Telegram для Windows**](https://desktop.telegram.org) или в веб-версии, аккаунт тот же. На странице подключения собрано всё необходимое: * установка **Happ** и **INCY**; * кнопка **«Добавить подписку»**; * правила маршрутизации; * ссылки для ручной настройки. Порядок действий целиком — на странице **🚀** [**Быстрое подключение**](/apps/bystroe-podklyuchenie). Не открылась страница или подписка не добавилась — ставьте приложение вручную по инструкциям ниже. ## Рекомендуемые приложения
Happ Установщик 1. Скачайте [**установщик Happ**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/setup-Happ.x64.exe) и запустите его. 2. Пройдите установку обычным способом. 3. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 4. В приложении нажмите **«Добавить / Add (+)»** → **«Вставить из буфера обмена / Import from clipboard»**. 5. Выберите сервер и нажмите большую кнопку включения в центре окна.
INCY Установщик 1. Скачайте [**установщик INCY**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-windows-setup.exe) и запустите его. 2. Пройдите установку обычным способом. 3. Откройте в боте **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»** и скопируйте ссылку подписки. 4. Добавьте подписку из буфера обмена. 5. Выберите сервер и включите подключение.
{% hint style="warning" %} **Важно:** обе ссылки ведут на последнюю версию в официальном репозитории разработчика — скачивать вручную нужную сборку не нужно. Windows может показать синее окно **«Система Windows защитила ваш компьютер / Windows protected your PC»**. Нажмите **«Подробнее / More info»**, затем **«Выполнить в любом случае / Run anyway»**. Дальше система запросит права администратора на установку — это обычный запрос установщика. {% endhint %} ## Правила маршрутизации Правила делят трафик: российские сайты идут напрямую, всё остальное — через выбранный сервер. Так расходуется меньше трафика подписки, а сервисы, которые не пускают с зарубежных адресов, продолжают работать. Кнопки на странице подключения: * **🇷🇺 Добавить правила для России** * **✈️ Правила из-за границы** В **INCY** после добавления откройте настройки маршрутизации и проверьте, что профиль **EnotProxy RU Direct** активен — иначе правила работать не будут. Подробнее: **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about) ## Если возникли проблемы В списке серверов рядом с локациями стоят пометки в скобках — в них указаны ограничения и особенности конкретных площадок. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Подключение поднялось, но сайты не открываются или скорость проседает — смотрите **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) Сколько устройств можно подключить к подписке и как освободить занятый слот — **📱** [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv) ## Архивные приложения {% hint style="danger" %} **Обновление:** рекомендуем **Happ** или **INCY** — они поддерживают все возможности [**EnotProxy**](https://www.enot.am) и добавляют подписку автоматически со страницы подключения. **v2rayN**, **Hiddify**, **HiddifyNG**, **FoXray**, **V2Box** и **NekoRay** не передают идентификатор устройства и подписку загрузить не смогут. Инструкции ниже оставлены для тех, кто уже пользуется этими приложениями или переносит существующую настройку. {% endhint %}
v2rayN GitHub * Скачайте архив: [**v2rayN**](https://github.com/2dust/v2rayN/releases/latest/download/v2rayN-windows-64.zip), распакуйте и запустите файл. * На предупреждение безопасности Windows нажмите **«Да / Yes»**, а на окно **«Система Windows защитила ваш компьютер»** — **«Подробнее / More info»** и **«Выполнить в любом случае / Run Anyway»**. * Если система предложит установить обновление для операционной системы, установите его. * Запустите клиент. Если окно свернулось в трей, откройте его щелчком по иконке. * Нажмите кнопку с тремя точками **(⋮)** в правом верхнем углу и выберите язык интерфейса (**zH-Hans** → **ru / en**), затем перезапустите приложение. * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Выберите **«Сервера / Servers» → «Импорт массива URL из буфера обмена / Import bulk URL from clipboard»**. * Нажмите **«Группа подписки / Subscription group» → «Обновить подписку без прокси / Update subscription without proxy»** — загрузится список локаций. * Выберите локацию двойным щелчком. * В трее найдите иконку **v2rayN** и включите режим **«Установить системный прокси / Set system proxy»**. Иконка станет красной — подключение установлено. * Для отключения выберите **«Очистить системный прокси / Clear system proxy»**. Иконка станет синей.
Hiddify Microsoft Store или GitHub * Установите приложение из [**Microsoft Store**](https://apps.microsoft.com/detail/9pdfnl3qv2s5) либо скачайте [**установщик с GitHub**](https://github.com/hiddify/hiddify-app/releases/latest/download/Hiddify-Windows-Setup-x64.exe) и пройдите установку обычным способом. * При установке из GitHub на предупреждение безопасности нажмите **«Да / Yes»**, а на окно **«Система Windows защитила ваш компьютер»** — **«Подробнее / More info»** и **«Выполнить в любом случае / Run Anyway»**. * При первом запуске приложение спросит язык и регион. Задайте их и выключите ползунок **«Сбор аналитики / Enable Analytics»**. * Нажмите **«Запустить / Start»**. * Скопируйте ссылку подписки, выданную в боте. * Нажмите **«Добавить / Add (+)»** в правом верхнем углу и выберите **«Добавить из буфера обмена / Import from Clipboard»**. * При первом подключении нажмите **«Нажмите для подключения / Click to connect»** и разрешите соединение. * Локация выбирается в разделе **Configs** и сохраняется для последующих подключений.
# Linux {% hint style="info" %} **Что это:** как поставить приложение на компьютер с Linux и подключить его к [**EnotProxy**](https://www.enot.am). Happ и INCY собираются под Linux в пакетах `.deb`, `.rpm` и `.pkg.tar.zst`, для x64 и для arm64. {% endhint %} ## Сначала возьмите ссылку подписки Откройте [**Telegram-бот EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). Путь: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → ⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)** Скопируйте показанную ссылку — она понадобится при добавлении подписки в приложение. На Linux подписка добавляется вручную, кнопкой со страницы подключения это пока не делается. ## Установка
Happ deb, rpm или pkg.tar.zst 1. Скачайте пакет под свою систему и архитектуру: * Debian, Ubuntu, Mint — [**x64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.x64.deb) или [**arm64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.arm64.deb) * Fedora, openSUSE, RHEL — [**x64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.x64.rpm) или [**arm64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.arm64.rpm) * Arch, Manjaro — [**x64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.x64.pkg.tar.zst) или [**arm64**](https://github.com/Happ-proxy/happ-desktop/releases/latest/download/Happ.linux.arm64.pkg.tar.zst) 2. Установите пакет: `sudo apt install ./Happ.linux.x64.deb`, `sudo dnf install ./Happ.linux.x64.rpm` или `sudo pacman -U Happ.linux.x64.pkg.tar.zst`. 3. Запустите приложение и нажмите **«Добавить / Add (+)»** → **«Вставить из буфера обмена / Import from clipboard»**. 4. Выберите сервер и включите подключение.
INCY deb, rpm, pkg.tar.zst или portable 1. Скачайте сборку под свою систему: * Debian, Ubuntu, Mint — [**x64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-x64.deb) или [**arm64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-arm64.deb) * Fedora, openSUSE, RHEL — [**x64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-x64.rpm) или [**arm64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-arm64.rpm) * Arch, Manjaro — [**x64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-x64.pkg.tar.zst) * Без установки — [**portable x64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-x64-portable.zip) или [**portable arm64**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/incy-linux-arm64-portable.zip) 2. Установите пакет тем же способом, что и любой другой в вашем дистрибутиве. Portable-версию достаточно распаковать и запустить. 3. Откройте приложение и добавьте подписку из буфера обмена. 4. Выберите сервер и включите подключение.
{% hint style="warning" %} **Важно:** архитектуру системы можно посмотреть командой `uname -m`. Ответ `x86_64` — нужна сборка **x64**, ответ `aarch64` — сборка **arm64**. {% endhint %} ## Правила маршрутизации Правила разводят трафик: российские сайты открываются напрямую, остальное идёт через выбранный сервер. Это экономит трафик подписки и не ломает сервисы, которые не пускают с зарубежных адресов. Кнопки **«🇷🇺 Добавить правила для России»** и **«✈️ Правила из-за границы»** находятся на странице подключения. Открыть её можно и на компьютере — в [**Telegram для Linux**](https://desktop.telegram.org/) или в веб-версии, аккаунт тот же. В **INCY** после добавления правил выберите профиль **EnotProxy RU Direct** в настройках маршрутизации, иначе они не начнут работать. Подробнее: **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about) ## Если возникли проблемы Рядом с локациями в списке серверов стоят пометки в скобках — там указаны ограничения и особенности конкретных площадок. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Подключение поднялось, но сайты не открываются или скорость проседает, посмотрите решение на странице **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) Сколько устройств можно подключить к подписке — **📱** [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv) # Телевизор {% hint style="info" %} **Что это:** как подключить [**EnotProxy**](https://www.enot.am) на телевизоре с Android TV, на приставке или на Apple TV. Телевизор отличается от телефона одним: браузера и Telegram на нём обычно нет, поэтому подписка переносится с телефона. {% endhint %} ## Android TV и приставки Приложение на Android TV то же самое, что на телефоне — отдельной телевизионной версии не требуется.
Happ Google Play или APK 1. Установите приложение из [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.happproxy) прямо на телевизоре. Если Google Play недоступен, скачайте [**APK-файл**](https://github.com/Happ-proxy/happ-android/releases/latest/download/Happ.apk) и установите вручную через файловый менеджер. 2. Запустите приложение — при первом запуске оно предложит принять подписку по локальной сети и покажет QR-код. 3. Откройте Happ на телефоне и отсканируйте этот код. Телефон передаст подписку на телевизор. 4. Если по локальной сети не получилось, приложение предложит передать подписку через интернет — согласитесь. 5. Выберите сервер и включите подключение.
INCY Google Play или APK 1. Установите приложение из [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=llc.itdev.incy) или скачайте [**APK-файл**](https://github.com/INCY-DEV/incy-platforms/releases/latest/download/Incy.apk). 2. Скопируйте ссылку подписки: в боте она под кнопкой **«⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)»**. 3. Введите ссылку в приложении на телевизоре и добавьте подписку. 4. Выберите сервер и включите подключение.
### Передача подписки без ввода вручную Вводить длинную ссылку пультом неудобно. У Happ для этого есть три способа, и любой из них избавляет от набора текста: * **QR-код по локальной сети.** Телевизор и телефон должны быть в одной сети. Код показывается при первом запуске приложения на телевизоре. * **Передача через интернет.** Предлагается автоматически, если локальная сеть не сработала. * **Веб-импорт.** На телевизоре выберите **Web Import** и запомните показанный код, затем откройте [**tv.happ.su**](https://tv.happ.su) на телефоне или компьютере и введите этот код. *** ## Apple TV Для Apple TV у Happ отдельное приложение — [**Happ Proxy Utility for TV**](https://apps.apple.com/us/app/happ-proxy-utility-for-tv/id6748297274). INCY на Apple TV ставится из App Store поиском по названию. Подписка добавляется так же, как на Android TV: с телефона, а не вводом с пульта. {% hint style="warning" %} **Важно:** приложение на телевизоре занимает слот устройства так же, как телефон или компьютер. Сколько слотов доступно и как освободить занятый — **📱** [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv) {% endhint %} ## Маршрутизация на телевизоре Без правил маршрутизации весь трафик телевизора идёт через сервер. Российские видеосервисы вроде Okko и Иви такое обычно не пропускают: они проверяют, откуда приходит запрос. Плюс просмотр видео быстро расходует трафик подписки. На странице подключения кнопка **«🇷🇺 Добавить правила для России»** доступна для INCY. Она рассчитана на то, что вы открываете страницу на самом устройстве, а на телевизоре это не всегда возможно. Если правила добавить не удалось, остаётся простой обходной путь: включать прокси только тогда, когда он нужен, и выключать для российских сервисов. Что такое правила и зачем они — **🧭** [**Что такое роутинг**](/routing/about) ## Если возникли проблемы Ссылка подписки для ручного ввода всегда доступна в боте: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → ⚙️ Ручная настройка (ТВ, роутеры)** Рядом с локациями в списке серверов стоят пометки в скобках — в них ограничения и особенности площадок. Для видео это важнее, чем для обычного сёрфинга. Подробнее: **🏷️** [**Комментарии у локаций**](/other/kommentarii-u-lokacii) Подключение есть, но видео не грузится или тормозит — **🛠️** [**Проблемы с подключением**](/other/connect-error) # Как это работает {% hint style="info" %} **Что это:** объясняем, зачем ограничен трафик, как устроен лимит устройств и что делать, когда лимит исчерпан. {% endhint %} ### Почему есть лимит по трафику? Мы устанавливаем месячный лимит (**300 ГБ** на EnotPlus, **1000 ГБ** на EnotPremium), чтобы сервис оставался быстрым и стабильным для всех пользователей. Ограничение защищает от перегрузок и злоупотреблений. Большинству пользователей базового объёма хватает с запасом: **300 ГБ — это порядка** **100 часов видео в HD**. ### Как устроен лимит устройств? К подписке EnotPlus можно подключить до 5 устройств, к EnotPremium — до 10. Считаются устройства, которые **хотя бы раз** подключались по вашей подписке — как профили в онлайн-кинотеатре, а не одновременные подключения. Все подключенные устройства видны в боте (**Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📱 Управлять устройствами**), ненужные удаляются в одно нажатие — слот освобождается сразу. ### Что делать, если трафик закончился? Подключение приостановится до автоматического обновления лимита (раз в месяц от даты активации). Ждать не обязательно — в боте есть кнопка **«🔄 Обновить трафик сейчас»**: списывается стоимость тарифа, лимит обновляется через пару минут, подписка продлевается на месяц с текущего момента. Устройства переподключать не нужно. Либо можно перейти на тариф EnotPremium с текущей даты. Подробнее: [**Трафик и лимиты**](/subscriptions/trafik-i-limity). # Тарифы и что включено ### EnotPlus * **Трафик:** 300 ГБ в месяц, обновляется автоматически раз в месяц от даты активации. * **Устройства:** до 5 подключенных устройств (телефон, планшет, компьютер, ТВ — что угодно). * **Локации:** все доступные локации подписки — Нидерланды, Германия, Великобритания, Турция, Россия. * **Цена:** всегда актуальна в боте при оформлении. ### EnotPremium * **Трафик:** 1000 ГБ в месяц. * **Устройства:** до 10 подключенных устройств. * **Локации:** все доступные локации подписки. * **Цена:** в боте при оформлении. > В каждой локации работает не один сервер, а группа: мы следим за нагрузкой и добавляем мощности, чтобы скорость оставалась высокой. {% hint style="info" %} Лимит устройств — это подключенные хотя бы раз устройства, а не одновременные подключения (подробнее: [**Лимит устройств**](/subscriptions/limit-ustroistv)). Управление устройствами — прямо в боте. {% endhint %} # Трафик и лимиты {% hint style="info" %} Каждый тариф включает фиксированный объём трафика: **EnotPlus — 300 ГБ**, **EnotPremium — 1000 ГБ** в месяц. Лимит обновляется автоматически раз в месяц — от даты активации вашей подписки. {% endhint %} ## Сколько это в реальной жизни * 1 час видео в HD ≈ 3 ГБ — то есть 300 ГБ хватает примерно на 100 часов фильмов и сериалов * 1 час видеозвонка ≈ 1 ГБ * Чаты, соцсети и браузер — десятки мегабайт в день ## Где посмотреть расход В боте: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка** — строка «Трафик: использовано X из Y ГБ». При расходе **75%** и **95%** лимита бот пришлёт предупреждение. ## Трафик закончился — что делать Подключение приостанавливается до автоматического обновления лимита. Есть два пути: * **Подождать** — в дату продления подписки лимит обновится сам, бот пришлёт уведомление. * **Обновить сейчас** — в уведомлении об исчерпании и в карточке подписки появляется кнопка **«🔄 Обновить трафик сейчас»**: списывается стоимость тарифа, лимит обновляется через 1–2 минуты, подписка продлевается на месяц с текущего момента. Устройства переподключать не нужно. {% hint style="warning" %} Если трафика не хватает регулярно — присмотритесь к тарифу [**EnotPremium**](/subscriptions/tarify-i-chto-vklyucheno#enotpremium) с 1000 ГБ в месяц. {% endhint %} # Лимит устройств {% hint style="info" %} **Что это:** сколько устройств можно подключить к подписке, как посмотреть их список и освободить место для нового устройства. {% endhint %} ## Сколько устройств можно подключить * **EnotPlus** — до **5** устройств * **EnotPremium** — до **10** устройств Лимит работает как профили в подписке онлайн-кинотеатра: считаются устройства, которые **хотя бы раз** подключались по вашей подписке, а не те, что в сети одновременно. Телефон, ноутбук и телевизор займут три слота, даже если включаются по очереди. ## Как посмотреть и удалить устройства В [**Telegram-боте**](https://telegram.me/EnotProxybot): **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📱 Управлять устройствами**. У каждого устройства видна модель, система и дата подключения. Удаление — одним нажатием, слот освобождается сразу. ## Частые ситуации * **Все слоты заняты, новое устройство не подключается** — удалите из списка неиспользуемое. * **Не понимаете, какое из одинаковых устройств какое** — удалите оба похожих: устройство, которым вы пользуетесь, вернётся в список автоматически при очередном обновлении подписки (примерно каждые 12 часов). * **Продали или потеряли устройство** — удалите его из списка, доступ с него пропадёт. {% hint style="warning" %} Подключайтесь через приложения с поддержкой идентификации устройств (HWID) — мы рекомендуем **Happ** или **INCY**. Приложения без HWID не смогут загрузить подписку. {% endhint %} # Баланс и оплата ## Как пополнить баланс * Откройте Telergam-бота [**EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot)→ **Пополнить баланс**. * Выберите быстрое пополнение или введите свою сумму. * Способы оплаты: **СБП** — зачисление мгновенно, **криптовалюта** — обычно до минуты (перевод подтверждается сетью). * Подписки оплачиваются и продлеваются автоматически с баланса — пополняйте заранее, и ничего не отключится. ## История платежей * В боте есть раздел **Платежи** — последние операции видны там же в боте **Пополнить баланс → ☰ История платежей**. ## Компенсации и возвраты * **EnotProxy** — это сложное техническое решение и иногда бывают сбои в работе. При длительной неработоспособности сервиса, мы начисляем бонусы на баланс, чтобы компенсировать вам оплаченный период. * Возвраты и корректировки — через поддержку, если есть основания. {% hint style="warning" %} **Важно:** * Баланс можно пополнять заранее. * При сбоях или технических работах баланс не пропадает. * Компенсации могут начисляться прямо на баланс. {% endhint %} # Продление и напоминания ## Автопродление * Если на балансе достаточно средств, подписка продлится автоматически. * За день до списания бот пришлёт напоминание «подписка будет продлена». ## Если денег не хватает * За 3, 2 и 1 день до конца периода бот проверит баланс и отправит напоминание. * В уведомлении будет указана сумма и кнопка для пополнения баланса. ## Баланс и списания * Баланс учитывается в системе [**EnotProxy**](https://www.enot.am/) (через бота). * Платёж проводится через надёжный платёжный сервис. * После успешной оплаты баланс увеличивается, подписка будет продлеваться автоматически. # Что это такое {% hint style="info" %} **Справка:** Роутинг в контексте использования [**EnotProxy**](https://www.enot.am/) относится к процессу управления тем, какие данные направляются через защищенное соединение, а какие остаются напрямую через обычное соединение с интернетом. Это важная функция для обеспечения безопасности и анонимности в сети. Простыми словами: **Роутинг** — это правило «куда идти напрямую, а куда через защищённый канал». {% endhint %} ## Готовые правила EnotProxy На вашей странице подключения есть две кнопки с готовыми правилами — ничего настраивать вручную не нужно: * 🇷🇺 **«Добавить правила для России»** (правило *EnotProxy RU Direct*) — для тех, кто в России: российские сайты открываются напрямую, быстрее и без расхода трафика. Обычно добавляется автоматически. * ✈️ **«Правила из-за границы»** (правило *EnotProxy from Abroad*) — для тех, кто за рубежом: российские сервисы идут через российский сервер, остальное — напрямую. Подробная инструкция: Доступ за пределами РФ. Когда вы используете [**EnotProxy**](https://www.enot.am) для подключения к интернету, ваш трафик проходит через удаленный сервер, который шифрует ваши данные и маскирует ваш реальный IP-адрес. Таким образом, все данные, передаваемые через безопасную сеть, защищены от прослушивания и манипуляций злоумышленников. > Включается в пару кликов на вашей персональной странице подписки через [**Telegram Бота**](https://telegram.me/EnotProxybot). Перейдите в меню **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения** и добавьте правила. Вместе с этим возникает необходимость определения, какие ресурсы или сайты должны быть доступны через шифрованное подключение, а какие могут использовать обычное подключение к интернету. Это управление направлением трафика через **EnotProxy** и называется роутингом. ## Вот как это работает 1. **IP-адресация** Когда вы подключаетесь к **EnotProxy**, вашему устройству присваивается виртуальный IP-адрес, связанный с выбранным сервером. Этот адрес используется для обмена данными внутри виртуальной частной сети. 2. **Маршрутизация трафика** При роутинге определенных сайтов через **EnotProxy** на вашем устройстве создаются правила маршрутизации. Эти правила указывают, какие IP-адреса или домены должны использовать защищенное соединение, а какие идти напрямую через обычное подключение к интернету. 3. **Настройки приложений** В большинстве приложений есть опции для настройки роутинга. Вы можете добавить исключения для определенных сайтов или услуг, которые не должны использовать шифрованное подключение. Также можно указать, что весь трафик должен проходить через **EnotProxy**, что делает подключение более безопасным и анонимным. 4. **Списки исключений** Некоторые приложения предоставляют возможность создания списков исключений. Вы можете добавить в список домены или IP-адреса, которые не будут маршрутизироваться через **EnotProxy**. Например, если у вас есть локальные ресурсы или сайты, которые требуют прямого подключения без использования анонимного подключения. {% hint style="warning" %} Важно помнить, что роутинг на определенные сайты через **EnotProxy** полезен, например, когда вам нужна конфиденциальность при использовании определенных онлайн-ресурсов, но не требуется шифрование для всех ваших интернет-активностей. {% endhint %} # Правила для России {% hint style="info" %} **Что это:** роутинг для России — это правило, при котором российские сайты (Госуслуги, банки, Mos.ru, МЭШ и другие) открываются напрямую, а весь остальной трафик идёт через защищённое соединение **EnotProxy**. Ничего настраивать вручную не нужно — всё подключается автоматически. {% endhint %} ## Как добавить роутинг Всё делается в пару кликов через нашего Telegram бота: 1. Откройте [Telegram Бота](https://telegram.me/EnotProxybot). 2. Перейдите в меню бота **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения**. 3. Откроется ваша персональная страница подписки с инструкцией для подключения. 4. Нажмите на кнопку **Добавить правила для России** — конфигурация маршрутизации **EnotProxy RU Direct** автоматически загрузится в ваше приложение. {% hint style="success" %} **Готово!** Теперь российские сайты и приложения работают напрямую, а остальной трафик надёжно защищён. Никаких файлов, ссылок и ручных настроек. {% endhint %} {% hint style="warning" %} **Важно:** роутинг добавляется в приложение один раз. Если вы переустановили приложение или подключили новое устройство, добавьте роутинг заново с вашей страницы подписки. {% endhint %} # Доступ из-за границы {% hint style="info" %} **Справка:** Российские сервисы (Госуслуги, банки, mos.ru, маркетплейсы) могут не работать, если вы находитесь за границей. EnotProxy решает это специальным правилом роутинга. {% endhint %} Для доступа к российским ресурсам из-за границы нужно сделать **несколько действий**: 1. Откройте [**Telegram Бота**](https://telegram.me/EnotProxybot). 2. Перейдите в меню **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения**. 3. Откроется ваша персональная страница подписки с инструкцией для подключения. 4. Нажмите кнопку **«Правила из-за границы»** — в приложение добавится и активируется правило **EnotProxy from Abroad**. 5. В приложении выберите локацию 🇷🇺 **Россия** и подключитесь. Как это работает: российские сервисы откроются через российский сервер (для них вы «в России»), а зарубежные сайты продолжат открываться напрямую, без прокси. {% hint style="warning" %} **Важно:** нужны **оба** действия сразу. Если выбрать российский сервер, но не включить правило **EnotProxy from Abroad**, российские сайты пойдут напрямую через вашу зарубежную сеть — и не откроются. {% endhint %} * Готово! Теперь работают Госуслуги, МЭШ, Mos.ru, банки и другие российские сервисы — и одновременно Telegram и зарубежные сайты. # Ручное подключение {% hint style="danger" %} **Архивные инструкции:** роутинг больше не нужно настраивать вручную — он добавляется автоматически одной кнопкой с вашей персональной страницы подписки (в боте: **Мой аккаунт → Управление подписками → Ваша подписка → 📲 Открыть страницу подключения**, далее **Добавить роутинг**). Подробнее в разделе [**Настройка роутинга**](/routing/about). Инструкции ниже сохранены для истории и для приложений, которые не поддерживают автоматическое добавление. {% endhint %} ## iOS
Shadowrocket * Зайдите в приложение Shadowrocket и отключитесь от **EnotProxy**. * Вернитесь на эту страницу и нажмите на файл настроек **ru\_direct.conf** ниже для добавления роутинга с российскими сайтами. Весь трафик из RU региона будет идти минуя серверы EnotProxy напрямую. * Либо нажмите на файл настроек **ru\&apple\_direct.conf** ниже для добавления роутинга с российскими сайтами и ресурсами Apple. Весь трафик из RU региона и сервисов Apple будет идти минуя серверы EnotProxy напрямую (этот вариант можно использовать при проблемах с Apple Music и другими сервисами Apple). * Нажмите **Скачать** внизу экрана и далее **Открыть в...** * Пролистайте иконки с приложениями до конца вправо и выберите **Еще (⋯).** * Найдите приложение **Shadowrocket** и выберите его. * Файл конфигурации появится в разделе **Настройка** → **Локальные файлы**, зажмите его и держите. После выберите **Использовать конфигурацию**. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в Shadowrocket, выберите файл конфигурации **default.conf** в разделе **Настройка** → **Локальные файлы**, зажмите его и держите. После выберите **Использовать конфигурацию**.
{% file src="/files/bhrw4T5gYtR0rs3YvEJM" %} {% file src="/files/UJU8xUIPkxTWQNeLaHmq" %}
Streisand * Скопируйте текст, указанный ниже: {% code overflow="wrap" fullWidth="false" %} ``` streisand: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 ``` {% endcode %} * Зайдите в приложение Streisand и отключитесь от **EnotProxy**. * Добавьте скопированный текст также, как и вашу подписку (**Добавить / Add (+)** и **Добавить из буфера / Import from Clipboard**). Если система запросит разрешение на вставку контента, нажмите **Разрешить вставку**. * Либо отсканируйте QR-код через приложение Streisand (**Добавить / Add (+)** и **Отсканировать QRCode / Scan QRCode \[⊟]**):\ ![](/files/9R20PcjAuzuV5SWRFldy) * Далее в разделе **Роутинг** поставьте галочку **(✓)︎** рядом с пунктом **Ru** и включите ползунок сверху **(⧃)**. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в Streisand, просто в уберите галочку **(✓)︎** разделе **Роутинг** рядом с пунктом **Ru** и выключите ползунок сверху **(⧃)**.
FoXray * Зайдите в приложение FoXray, отключитесь от **EnotProxy**, нажав на кнопку паузы рядом с активным сервером. * Перейдите в раздел **Routing & DNS**, находящийся в верху экрана. * Установите галочку **(✓)︎** напротив **Simple** и далее нажмите на эту надпись. * Установите следующие параметры и нажмите **Save (↓︎)** внизу экрана:\ Direct Domain Rule Set: **RU**\ domainStrategy: **IpIfNonMatch**\ Local Network Direct: **Вкл.**\ Apple Domain Direct: **Вкл.**\ Block Ads: **Вкл.**\ Local DNS: **Вкл.**\ DNS: **8.8.8.8 (proxy, UseIP)** или **1.1.1.1 (proxy, UseIP)** * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в FoXray, просто уберите галочку **(✓)︎** напротив **Simple** в разделе **Routing & DNS**.
V2Box * Скопируйте текст, указанный ниже: {% code overflow="wrap" %} ``` v2box://routes?single=eyJyZW1hcmsiOiJSVSIsImxpc3RJUCI6WyJnZW9pcDpSVSJdLCJtYXRjaE1vZGUiOiJyZWdleHAiLCJ0YWciOiJkaXJlY3QiLCJ0eXBlIjoiSVAiLCJpc0VuYWJsZSI6dHJ1ZSwibGlzdCI6WyIuKlxcLnJ1JCJdLCJuYW1lIjoicm91dGUuNkFBRTc1MzgtQjE4Ny00NzAxLUIwRTctRThDMzVBQkRCN0MzIn0= ``` {% endcode %} * Зайдите в приложение V2Box, отключитесь от **EnotProxy** и перейдите в раздел **Settings** → **Route Settings**. * Нажмите на значок **Скачать (↓︎)** в правом верхнем меню. Если система запросит разрешение на вставку контента, нажмите **Разрешить вставку**. * Включите ползунок **Enable Routing (⧃)** в верхней части экрана. * Проверьте следующие настройки:\ domainStrategy: **IpIfNonMatch**\ Apple on direct: **Вкл.** * После этого добавится кофигурация RU, нажмите на красный кружок рядом с ней и он должен стать зеленым. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в V2Box, просто выключите ползунок **Enable Routing (⧃)** в верхней части экрана раздела **Settings** → **Route Settings**.
## Android
V2rayNG * Зайдите в приложение V2rayNG и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите на **Меню** **(≡)** в верхем левом углу экрана и перейдите в **Настройки**. * Включите настройку **Прокси для выбранных приложений** напротив строчки **Режим обхода**. * Выберите приложения, для которых данные будут идти напрямую через вашу текущую сеть, не используя серверы EnotProxy. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать приложения, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в V2rayNG, просто выключите ползунок **Режим обхода (⧃)** в верхней части экрана раздела **Меню** **(≡)** → **Настройки** → **Прокси для выбранных приложений**.
Hiddify * Зайдите в приложение Hiddify и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите на **Меню** **(≡)** в верхем левом углу экрана и перейдите в **Настройки**. * Выберите регион **Россия (ru)** в разделе **Расширенные**. * Также вы можете выбрать отдельные приложения, которые будут работать напрямую через вашу текущую сеть, не используя серверы EnotProxy. Для этого включите **Раздельное проксирование** и выберите приложения из списка. \* Чтобы отключить роутинг в Hiddify, выберите **Проксировать все приложения** в разделе **Меню** **(≡)** → **Настройки** → **Расширенные**.
## Mac OS
Shadowrocket * Зайдите в приложение Shadowrocket и отключитесь от **EnotProxy**. * Скачайте файл настроек **ru\_direct.conf** ниже для добавления роутинга с российскими сайтами. Весь трафик из RU региона будет идти минуя EnotProxy напрямую. * Либо скачайте файл настроек **ru\&apple\_direct.conf** ниже для добавления роутинга с российскими сайтами и ресурсами Apple. Весь трафик из RU региона и сервисов Apple будет идти минуя EnotProxy напрямую (этот вариант можно использовать при проблемах с Apple Music и другими сервисами Apple). * Нажмите правой кнопкой мыши на скачанный файл конфигурации и выберите **Открыть в приложении** → **Shadowrocket**. * Файл конфигурации появится в разделе **Настройка** → **Локальные файлы**, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите **Использовать конфигурацию**. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в Shadowrocket на Mac OS, выберите файл конфигурации **default.conf** в разделе **Настройка** → **Локальные файлы**, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите **Использовать конфигурацию.**
{% file src="/files/bhrw4T5gYtR0rs3YvEJM" %} {% file src="/files/WgUQxuVKeKHX5MZOrKyP" %}
Streisand * Скопируйте текст, указанный ниже: {% code overflow="wrap" fullWidth="false" %} ``` streisand: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 ``` {% endcode %} * Зайдите в приложение Streisand и отключитесь от **EnotProxy**. * Скопируйте текст, указанный ниже, и добавьте его также, как и вашу подписку (**Добавить / Add (+)** и **Добавить из буфера / Import from Clipboard):** * Далее в разделе **Роутинг** поставьте галочку **(✓)︎** рядом с пунктом **Ru** и включите ползунок сверху **(⧃)**. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в Streisand, просто в уберите галочку **(✓)︎** разделе **Роутинг** рядом с пунктом **Ru** и выключите ползунок сверху **(⧃)**.
Hiddify * Зайдите в приложение Hiddify и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите на **Меню** **(≡)** в верхем левом углу экрана и перейдите в **Настройки**. * Выберите регион **Россия (ru)** в разделе **Расширенные**. * Также вы можете выбрать отдельные приложения, которые будут работать напрямую через вашу текущую сеть, не используя серверы EnotProxy. Для этого включите **Раздельное проксирование** и выберите приложения из списка. \* Чтобы отключить роутинг в Hiddify, выберите **Проксировать все приложения** в разделе **Меню** **(≡)** → **Настройки** → **Расширенные**.
V2Box * Скопируйте текст, указанный ниже: {% code overflow="wrap" %} ``` v2box://routes?single=eyJyZW1hcmsiOiJSVSIsImxpc3RJUCI6WyJnZW9pcDpSVSJdLCJtYXRjaE1vZGUiOiJyZWdleHAiLCJ0YWciOiJkaXJlY3QiLCJ0eXBlIjoiSVAiLCJpc0VuYWJsZSI6dHJ1ZSwibGlzdCI6WyIuKlxcLnJ1JCJdLCJuYW1lIjoicm91dGUuNkFBRTc1MzgtQjE4Ny00NzAxLUIwRTctRThDMzVBQkRCN0MzIn0= ``` {% endcode %} * Зайдите в приложение V2Box и отключитесь от **EnotProxy**. * Перейдите в раздел **Settings** → **Route Settings** и нажмите на значок **Скачать (↓︎)** в правом верхнем меню. * Включите ползунок **Enable Routing (⧃)** в верхней части экрана. * Проверьте следующие настройки:\ domainStrategy: **IpIfNonMatch**\ Apple on direct: **Вкл.** * После этого добавится кофигурация RU, нажмите на красный кружок рядом с ней и он должен стать зеленым. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать сайты, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в V2Box, просто выключите ползунок **Enable Routing (⧃)** в верхней части экрана раздела **Settings** → **Route Settings**.
## Windows
Hiddify * Зайдите в приложение Hiddify и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите на **Меню** **(≡)** в верхем левом углу экрана и перейдите в **Настройки**. * Выберите регион **Россия (ru)** в разделе **Расширенные**. * Также вы можете выбрать отдельные приложения, которые будут работать напрямую через вашу текущую сеть, не используя серверы EnotProxy. Для этого включите **Раздельное проксирование** и выберите приложения из списка. \* Чтобы отключить роутинг в Hiddify, выберите **Проксировать все приложения** в разделе **Меню** **(≡)** → **Настройки** → **Расширенные**.
v2rayN * Зайдите в приложение V2rayN и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите на **Меню** **(≡)** в верхем левом углу экрана и перейдите в **Настройки**. * Включите настройку **Прокси для выбранных приложений** напротив строчки **Режим обхода**. * Выберите приложения, для которых данные будут идти напрямую через вашу текущую сеть, не используя серверы EnotProxy. * Готово! Теперь с включенным EnotProxy можете открывать приложения, которые работают только внутри РФ (Госуслуги, Mos.ru, МЭШ и другие). \* Чтобы отключить роутинг в V2rayN, просто выключите ползунок **Режим обхода (⧃)** в верхней части экрана раздела **Меню** **(≡)** → **Настройки** → **Прокси для выбранных приложений**.
NekoRay * Отключитесь от **EnotProxy**. * * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
# Как участвовать {% hint style="info" %} **Справка:** При регистрации ваших друзей по реферальной ссылке, вы получаете 10% бонусами с их пополнений для оплаты своих услуг. {% endhint %} ### EnotProxy можно сделать дешевле или даже бесплатным Пригласите друзей с помощью вашей реферальной ссылки. Они оплачивают подписку → вы получаете бонусы. Бонусы можно тратить на продление подписки или покупку доптрафика. {% hint style="success" %} **Пример:** * Пригласили 5-х друзей — и уже оплатили себе половину тарифа. * Пригласили 10 — пользуетесь бесплатно. {% endhint %} #### Вот как это работает: 1. Запустите [**Telegram Бота**](https://telegram.me/EnotProxybot). 2. Выберите пункт меню **Реферальная система**. > ★ Партнёрская программа ★ > > Приводите друзей и получайте 10% бонусами с их пополнений для оплаты своих услуг. Просто перешлите вашу реферальную ссылку знакомым и получайте бонусы. > > ⬇️️ Ваша реферальная ссылка: > > **** > > 🏅 Статистика: > > Приведено друзей: 0 > > Доступно бонусов: 0 руб. 3. Отправьте вашу персональную ссылку друзьям, коллегам или знакомым. 4. Всё! Теперь вам будет начисляться 10% с их пополнений, наслаждайтесь скидкой или бесплатным периодом подписки [**EnotProxy**](https://www.enot.am/). # Использование бонусов {% hint style="info" %} **Важно:** На текущий момент вывод денежных средств не предусмотрен. Бонусные рубли можно потратить только для оплаты подписки [**EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot). {% endhint %} Если у вас есть предложение по сотрудничеству, обратитесь в поддержку и мы согласуем взаимовыгодные условия. # Правила использования {% hint style="warning" %} **Важно:** Используя **EnotProxy**, вы принимаете [**Соглашение о предоставлении услуг**](https://www.enot.am/terms-conditions.html) и обязуетесь использовать сервис с соблюдением действующего законодательства Российской Федерации! {% endhint %} ## Основные положения * Запрещено использовать сервис для действий, противоречащих законам Российской Федерации, для распространения запрещенных материалов и информации, а также лицензионных продуктов без согласования с правообладателем. * Запрещено использовать сервис для доступа к сайтам, связанным с распространением запрещенных товаров, услуг и материалов. * Запрещено использовать услугу для передачи информации, которая согласно законодательству является незаконной или доступ к которой ограничен. * Запрещено использовать сервис для скачивания или распространения файлов посредством торрент-сетей или любых других пиринговых систем. * Подписка предназначена исключительно для создания защищенного канала между сетевым сегментом и индивидуальным пользователем с целью осуществления удаленной работы или обмена личной информацией. {% hint style="danger" %} В случае выявления нарушений условий использования, Администрация оставляет за собой право прекратить предоставление услуги Пользователю без возмещения стоимости оплаченной подписки. {% endhint %} # Проблемы с подключением ## Первые шаги {% hint style="success" %} **Начните с самого простого:** * Проверьте подключение к интернету. * Проверьте баланс и трафик в Telegram Боте [**EnotProxy**](https://telegram.me/EnotProxybot) и убедитесь, что подписка активна. * Перезагрузите устройство. * Перезапустите приложение. * Попробуйте переподключить подписку. {% endhint %} ## Частые причины {% hint style="success" %} **Проверьте следующие моменты:** * На устройстве могут быть установлены другие программы для шифрования/ускорения интернета (например, бесплатные аналоги). Они мешают работе [**EnotProxy**](https://www.enot.am/). Отключите или удалите их. * Старая версия приложения. Обновите приложение. * Недостаточно средств или закончился трафик. {% endhint %} ## Wi-Fi в кафе или отеле не даёт подключиться {% hint style="success" %} **Это называется «страница авторизации»:** * Отключите **EnotProxy**. * Подключитесь к Wi-Fi. * Откройте браузер и примите правила / введите номер комнаты. * Только потом включите **EnotProxy**. {% endhint %} ## Интернет есть, но сайты не открываются {% hint style="success" %} **На Android иногда включается «частный DNS» (в настройках интернета). Если там прописан неправильный сервер, сайты не открываются:** * Зайдите в **Настройки интернета** → **Частный DNS**. * Поставьте **Автоматически** или **Выкл**. {% endhint %} ## Видео или потоковые сервисы не открываются {% hint style="success" %} **Некоторые площадки ограничивают доступ через защищенные соединения:** * Попробуйте сменить локацию, обновить подписку в приложении и очистить cookies. * Иногда сами сервисы ограничивают доступ — это нормально. {% endhint %} ## EnotProxy перестаёт работать через несколько минут {% hint style="success" %} **На Android, убедитесь, что вы отключили режим энергосбережения:** * Для этого перейдите в **Настройки** → **Приложения**, найдите используемое приложение, включите автозапуск и отключите **Энергосбережение**. * В случае, если данное решение не помогло или у вас другое устройство, попробуйте перезагрузить роутер и/или ваше устройство. {% endhint %} ## Не обновляется подписка {% hint style="success" %} Убедитесь, что вы отключены от **EnotProxy**! На Windows, iOS и на других устройствах это необходимо сделать для обновления подписки. {% endhint %} ## Медленная скорость {% hint style="success" %} **Скорость зависит от множества факторов, могут помочь следующие методы:** * Попробуйте подключиться к другому серверу. Некоторые сервера могут быть недоступны у вашего провайдера. Все зависит от вашего местоположения. Попробуйте выбирать сервера максимально близко расположенные к текущему местоположению. * Попробуйте использовать ближайший Европейский сервер (например FR, NL, DE). * **Выключите** роутер от сети, подождите 3-5 минут. **Включите**.\ Такой способ перезагрузки роутера обновит ваш IP-адрес и сбросит кеш роутера. * Перезагрузите устройство с которого пытаетесь подключиться к **EnotProxy**. {% endhint %} ## Не работают звонки в WhatsApp в Shadowrocket {% hint style="success" %} **Это легко исправить:** * Откройте приложение **Shadowrocket**. * Справа внизу зайдите в раздел **Настройки (⚙️)**. * Откройте раздел **UDP**. * **Выключите** параметр **Включить реле**. * Подключитесь к EnotProxy и теперь звонки должны работать. {% endhint %} ## Зависает WhatsApp в приложении Streisand {% hint style="success" %} **Попробуйте следующий метод:** * Откройте приложение **Streisand**. * Справа внизу зайдите в раздел **Настройки (⚙️)**. * Откройте раздел **Туннель**. * В строке **IP Settings** выберите **IPv4**. * Подключитесь к **EnotProxy** и теперь WhatsApp должен работать без зависаний. {% endhint %} # Комментарии у локаций {% hint style="danger" %} При выборе сервера для подключения к [**EnotProxy**](https://www.enot.am/) обращайте внимание на обозначение множителя трафика в скобках. Например, сервер в Гонконге – 🇭🇰 HongKong (❗️Traffic x5❗️). На таких серверах ваш трафик будет расходоваться в пятикратном размере. {% endhint %} ## ❗️Traffic x5❗️ Мы устанавливаем множитель трафика на определенные серверы, чтобы учесть более высокие затраты на их обслуживание в некоторых регионах, где стоимость интернета и поддержание оборудования обходятся дороже. Это помогает нам оставаться справедливыми в вопросах ценообразования и гарантировать, что все пользователи получают надежный сервис, независимо от того, в какой части мира они находятся. ## 🥇 Рейтинг Медали напротив имён серверов в списке — это как рейтинг кафе или отеля. Чем выше значение, тем лучше качество сервиса. В нашем случае, каждая медаль говорит о скорости и мощности сервера: золотая медаль — шустрее интернет, быстрее загрузятся страницы и меньше подтормаживаний в видео или играх. Это помогает вам выбрать самый "быстрый" сервер. ## 🐌 100Mbit/s Скорость подключения к таким серверам ограничена до 100 Мбит/с на всех пользователей, обычно они используются для определенных действий. Например, сервер в России могут использовать люди за рубежом, чтобы получить доступ к сервисам, доступным только внутри страны. Ограничение помогает предотвратить перегрузку сервера, обеспечивая равный доступ для всех пользователей. ## ▶️ Просмотр видеоконтента Серверы с такой иконкой могут использоваться для просмотра видео на **YouTube** и других видеосервисах, предоставляя удобный доступ к контенту через **EnotProxy**. ## 🔕 No Ads С подпиской **EnotDeluxe** наши клиенты получают доступ к встроенному блокировщику рекламы. Это означает, что когда вы подключаетесь к интернету через **EnotProxy**, ваш онлайн-серфинг будет без рекламных баннеров и всплывающих окон - ничего лишнего, только чистый контент страниц. Такие серверы обозначаются комментарием **No Ads**. # Обновление подписки {% hint style="danger" %} **Обновление:** в рекомендуемых приложениях **Happ** и **INCY** для подключения к [**EnotProxy**](https://www.enot.am/) подписка обновляется **автоматически примерно каждые 12 часов** — вручную ничего делать не нужно. Инструкции ниже относятся к устаревшим приложениям без поддержки HWID, которые больше не могут загрузить подписку, и сохранены для истории. {% endhint %} ## iOS
Shadowrocket * Откройте приложение Shadowrocket и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)** рядом с названием подписки. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок, в правом нижнем углу нажмите **Settings** → **Subscribe** и включите опции **Update On Open** и **Auto Background Update**.
Streisand * Откройте приложение Streisand и отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите и удерживайте на названии подписки. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок после запуска приложения, в правом нижнем углу нажмите **Настройки** → **Подписка** и включите опцию **Обновить при открытии**.
FoXray * Откройте приложение FoXray и отключитесь от **EnotProxy**, нажав на кнопку паузы рядом с активным сервером. * Перейдите в раздел **Subscriptions**. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)** в правом верхнем углу для обновления всех подписок, либо потяните влево выбранную подписку и нажмите **Обновить (↻)**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок по расписанию (доступно только в версии Premium), в правом нижнем углу нажмите **Setting** → **Auto Update Subscription** и включите опцию **Enable Auto Update**.
V2Box * Откройте приложение V2Box и отключитесь от **EnotProxy**. * Перейдите в раздел **Configs**. * Нажмите на значок **Добавить (+)** в правом верхнем меню. * Нажмите **Update all subscriptions**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок после запуска приложения, в правом верхнем углу нажмите **Меню (≡)** и включите опцию **Auto Update**.
## Android
V2rayNG * Отключитесь от **EnotProxy**. * Справа наверху нажмите на три точки. * В выпадающем меню выберите **Обновить подписку / Update subscription**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
HiddifyNG * Отключитесь от **EnotProxy**. * Перейдите в раздел **Configs**. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)** в правом верхнем углу. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
## Mac OS
Shadowrocket * Отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)** рядом с названием подписки. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок, в правом нижнем углу нажмите **Settings** → **Subscribe** и включите опции **Update On Open** и **Auto Background Update**.
Streisand * Отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите правой кнопкой мыши на название подписки. * Нажмите кнопку **Обновить (↻)**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок после запуска приложения, в правом нижнем углу нажмите **Настройки** → **Подписка** и включите опцию **Обновить при открытии**.
Hiddify * Отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите кнопку **Обновить профиль (↻)** рядом с выбранной подпиской. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
V2Box * Отключитесь от **EnotProxy**. * Перейдите в раздел **Configs**. * Нажмите на значок **Добавить (+)** в правом верхнем меню. * Нажмите **Update all subscriptions**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится. * Для автоматического обновления подписок после запуска приложения, в правом верхнем углу нажмите **Меню (≡)** и включите опцию **Auto Update**.
## Windows
Hiddify * Отключитесь от **EnotProxy**. * Нажмите кнопку **Обновить профиль (↻)** рядом с выбранной подпиской. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
v2rayN * Отключитесь от **EnotProxy**, "Clear System Proxy", значок программы должен быть синим. * Откройте окно программы. * Нажмите кнопку **Subscription group**. * Нажмите **Update Subscription without proxies**. * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
NekoRay * Отключитесь от **EnotProxy**. * * Подождите несколько секунд, список серверов обновится.
# Что такое Ping? {% hint style="info" %} **Справка:** Что такое "ping" и почему его значение не всегда критично? Ping представляет собой измерение времени, необходимого для отправки и получения данных между вашим компьютером и удаленным сервером, измеряемого в миллисекундах. {% endhint %} Этот параметр служит для оценки задержки в сетевом соединении. Однако следует отметить, что пинг не напрямую связан со скоростью интернет-соединения. Эффективная работа зависит от различных факторов, таких как пропускная способность вашего интернета и маршрутизация пакетов данных, причем пинг влияет на этот процесс. {% hint style="warning" %} Если у вас высокий пинг около 2000 мс или возникают сбои в подключении, это может быть связано с проблемами в сети или настройках роутера. Рекомендуется попробовать перезагрузить роутер и повторно проверить пинг в таких ситуациях. {% endhint %} Важно заметить, что влияние пинга на скорость становится более заметным, когда значение остается постоянно высоким. Например, если ваше местоположение – Россия, а сервер находится в США, вы можете столкнуться с пингом около 300 мс из-за большого физического расстояния. При таких высоких значениях пинга скорость передачи данных может существенно снижаться, несмотря на высокую общую скорость соединения. # Онлайн-поддержка {% hint style="danger" %} **Важно:** Просьба перед обращением в поддержку внимательно изучить сайт с вопросами и ответами. Большинство информации уже содержится в соответствующих разделах. {% endhint %} Мы предоставляем оперативную поддержку для всех наших текущих и будущих клиентов по мере возможности. {% hint style="success" %} Поддержка доступна на русском и английском языках. Напоминаем, что мы **не принимаем голосовые сообщения**. {% endhint %} Чтобы получить максимально быстрый ответ, просим вас предоставить **всю информацию**, которая может помочь в решении проблемы. Нам будет полезно знать: * Тип устройства и операционную систему, которую вы используете. * Название приложения, через которое вы подключаетесь. * Приложите скриншоты открытого приложения. * Укажите, к каким серверам вы пытаетесь подключиться. * Укажите ваше местоположение и провайдера интернет-соединения. * Любые дополнительные сообщения, связанные с возможными ошибками.